БОЛЬШОЙ ВЫБОР АКТУАЛЬНОСТЬ УДОБНАЯ ОПЛАТА ЛУЧШАЯ ЦЕНА БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ
в нашей базе 15678 круизов ежедневное обновление цен кредитной картой из дома все акции и спецпредложения представляем 19 круизных компаний

СОТРУДНИЧЕСТВО С АГЕНТАМИ В ВОПРОСАХ И ОТВЕТАХ

Что Вы получите выбрав нас?
Если Вы еще не знаете, почему работа с нами имеет много преимуществ, то предлагаем Вам ознакомиться с плюсами:
  • Предварительное бронирование без денег и без штрафных санкций на любой круиз
  • Все круизы от 19 круизных компаний , то есть не надо бегать от сайта к сайту, от туроператора к туроператору
  • Удобный поиск вариантов для клиента с помощью 12 пересекающихся критериев
  • Все акции, которые только можно придумать, есть у нас на сайте. Каждый круиз, который участвует в акции помечен специальной иконкой, кликнув на которую Вы можете узнать про бонусы и условия
  • Самостоятельный точный расчет цены при любом размещении, на любую каюту и на любой круиз
  • Подробное описание каждого корабля и каждой каюты, нигде дополнительно информацию искать не надо
  • Вы можете забронировать онлайн конкретную каюту в любое время суток и не надо писать, звонить, ждать менеджера с обеда
  • Перечень всех нужных виз на любой круиз с точным перечнем документов
  • Отсутствие мгновенных штрафов на ЛЮБОЙ круиз при бронировании хоть 100 кают сразу за ЛЮБОЙ срок до отправления
  • Удобный и информативный личный кабинет
  • Клиентская страница, которую можно дать туристам для проверки оплаты и существовании своей брони на сайте круизной компании
Как найти и забронировать круиз?
Читать инструкции - скучно, предлагаем посмотреть небольшой видеоролик: Обратите внимание на сортировку маршрутов, которая облегчает найти среди множества именно тот круиз, который максимально удовлетворяет запросу туристов. Отсортировать маршруты можно по следующим параметрам:
  • По рекомендации CruClub - на первых местах стоят круизы с различными бонусами, такими как русская группа, включенный перелет, интересный маршрут, цена-качество и т.д. Кроме того, плюсики добавляются к новым и обновленным кораблям
  • Дате - от ближайшей даты к дальней
  • Длительности - именно благодаря этой сортировке можно найти кругосветные маршруты
  • Минимальной цене - минимальная стоимость на человека при двухместном размещении. Сортируется не только по цене за внутреннюю каюту, а именно по самой низкой цене
  • Максимальной выгоде - самая привлекательная суточная стоимость круиза. Так можно быстро найти трансатлантику и репозиционные круизы
  • Максимальной скидке - лучшие распродажи и спецпредложения
  • По сроку действия акции - в первых рядах акции, которые вот-вот закончатся
Как видите, мы даем возможность выбрать все самое-самое.
Как рассчитать тур на нужное количество человек и забронировать круиз?
Шаг 1
После выбора конкретной даты и маршрута нажмите кнопку "Купить".
Шаг 2
Вам откроется расписание круиза со временем захода в порты и продолжительностью стоянки в них, перечнем необходимых виз под круиз, всех дат заезда по этому маршруту и отзывами. А также перечень бесплтных и платных услуг. Для расчета круиза на нужное размещение нажмите кнопку "Наличие кают и цены".
Шаг 3
Вам откроется бронь, где Вы можете выбрать количество туристов и категорию каюты. Например, если Вам необходимо размещение два взрослых и один ребенок в одной каюте, то поставьте бегунком одного ребенка. Затем выберите понравившуюся доступную категорию каюты.
Шаг 4
Выберите конкретную каюту, желаемое время ужина на борту и нажмите кнопку "Далее".
Шаг 5
В появившемся окне отметьте туристов, которым нужна медицинская страховка и страховка от невыезда и нажмите кнопку "Далее".
Шаг 6
В открывшемся окне введите данные туристов и нажмите кнопку "Далее".
Шаг 7
Получите детализацию счета. Нажав кнопку "Далее" забронируйте круиз.
Как начать с нами работать?
Шаг 1
Заполните форму для регистрации рабочего e-mail. На зарегистрированный e-mail придет письмо с авторизацией. Активируйте свой аккаунт пройдя по ссылке в письме.
Шаг 2
Для заключения договора с нами:
Шаг 3
На зарегистрированный e-mail придет приглашение стать он-лайн менеджером Вашего агентства. Подтвердите желание, пройдя по ссылке в письме (обратите внимание, что срок активации - 1 сутки). Только после этого Вы сможете бронировать заявки с комиссией.
Что делать если в агентстве несколько менеджеров?
Мы рекомендуем каждому менеджеру сделать доступ в личный кабинет. Потому что:
  • Менеджер сможет видеть как свои заявки, так и заявки всей компании
  • Сообщения по каждой заявке будут автоматически приходить именно на почту, которую Вы указывали при регистрации. Вы их точно не пропустите
  • Ваш куратор быстрее найдет менеджера, который ведет заявку
Для того, чтобы стать вторым и т.д. менеджером агентства, который может бронировать под свои логином и паролем, надо:
Шаг 1
Зарегистрировать свою рабочую почту на нашем сайте. Для регистрации необходимо заполнить форму .
Шаг 2
Далее любой подтвержденный ранее менеджер должен добавить коллегу из своего личного кабинета. Для этого в разделе "Наши менеджеры" выберите пункт "Добавить менеджера" и после ввода email менеджера в появившемся окне нажмите на кнопку "Отправить".
Шаг 3
На указанный e-mail придет приглашение стать он-лайн менеджером агентства на портале CruClub. Только после прохождения по ссылке новый менеджер будет привязан к своему агентству и сможет бронировать заявки с комиссией. Обратите внимание, что активация имеет срок действия 1 сутки.
Шаг 4
Если менеджер больше не работает в агентстве, то его можно отключить от он-лайн бронирования. Напротив каждого менеджера есть переключатель "ON/OFF". Переведя ее в режим "OFF" менеджер больше не сможет бронировать заявки под агентством, переведя в режим "ON" опять сможет оставлять заявки с комиссией.
Как зайти в личный кабинет и что Вы там найдете?
Зайти в свой личный кабинет Вы сможете введя логин и пароль в правом верхнем углу.
"Личный кабинет агента" выглядит следующим образом:
Рабочие заявки находятся в "Разделе моего агентства". Если Вы сейчас агент, то Вам НЕ в "Историю моих заказов", а в "Раздел моего агентства"
"История моих заказов" - Ваши личные круизы, в том числе забронированные, когда Вы еще не были агентом, или оставленные заявки не под логином
B "Разделе моего агентства" и происходит вся агентская жизнь. Там Вы можете найти все заявки, комиссию по круизным компаниям, менеджеров агентства и другую полезную информацию
"Раздел моего агентства" выглядит следующим образом:
  • Наша комиссия - комиссия по всем круизным компаниям
  • Наши менеджеры - все менеждеры агентства, здесь Вы можете добавять или отключять менеджеров
  • Наши рабочие заявки - все заявки агентства
"Рабочая заявка" выглядит следующим образом:
  • Мой менеджер - контактные данные куратора, к которому можно обращаться по любому вопросу. Куратор отвечает за все заявки агентства
  • Моя контактная информация- данные агентства, имя менеджера, который ведет заявку, его контактный телефон и e-mail, номер заявки
  • Список путешественников - паспортные данные туристов
В поле "Мой круиз" Вы увидите:
  • Код круиза - переход на страницу с описанием круиза на нашем сайте
  • Маршрут - перечень портов захода
  • Корабль - переход на описание корабля на нашем сайте
  • Даты - даты круиза, но не всего тура (не учитывается проживание до/после круиза)
  • Размещение - категория и номер каюты
  • Питание - смена питания на ужин в основном ресторане по меню
  • Чаевые - указывается, входит ли сервисный сбор в стоимость или оплачивается на борту
  • Bookng ID - номер резервации в круизной компании, переход на сайт круизной компании, где можно проверить забронированную каюту
Ниже может быть указан перечень дополнительных услуг, со стоимостью на каждого туриста: авиаперелет, страховки, трансфер, проживание и др.
  • Текущий баланс - движение средств по заявке
  • Платеж - все выставленные счета. Получить детализацию счета можно нажав на него (в детализации хранится курс, по которому был выставлен счет). Возле каждого счета Вы увидите дату, до которго он действует, сумму к оплате и статус счета
  • Статус счета может быть:
    • - готов к оплате
    • - отменен
    • - оплачен
  • Итого к оплате - стоимость для туриста
  • Комиссия - размер комиссии по заявке (по текущему курсу)
  • Оплачено - сколько оплачено
  • Остаток - доплата на текущий день (по текущему курсу)
Размер комиссии и где ее можно посмотреть?
Комиссия всегда считается только с круизного тарифа, портовые сборы и налоги не являются комиссионными. По всем круизным компаниям присваивается базовая комиссия, которая видна в личном кабинете агентства.
Как оплатить круиз?
Оплата принимается по курсу ЦБ + 2,6% на день оплаты.

Оплата возможна двумя способами:
  • При наличной оплате:
    • Вы отправляете курьера с оплатой к нам в офис, после чего каюта будет подтверждена
  • При безналичной оплате:
    • Если оплата несрочная: после выставления, счет на безналичную оплату автоматически отправляется на Вашу электронную почту, а также открывается для печати из заявки в личном кабинете.
    • Если оплата срочная (ближайшая дата круиза или каюта с моментальным подтверждением): куратор выставляет Вам счет по электронной почте на безналичную оплату. Но так как перевод денег занимает достаточно много времени, а оплатить заявку надо срочно, то куратор Cruclub параллельно выставляет Вам ссылку на оплату банковской картой. Вы вводите свой номер карты и Cruclub блокирует сумму - она является депозитом и гарантом. После этого каюта подтверждается. Как только средства, оплаченные по безналу, поступают на наш расчетный счет, мы возвращаем заблокированную сумму на карту.
Как и когда выдаются круизные документы?
Документы на круиз отправляются в электронном виде на e-mail менеджера агентства не позднее, чем за три дня до начала круиза. Очень часто круизные компании открывают печать документов за 2-3 недели до начала круиза. Круизные документы не выдаются при неполной оплате тура, и до тех пор, пока круизная компания не присвоит конкретный номер каюты.
Наши финансовые гарантии
Наши фин. гарантии на сайте Единого федерального реестра туроператоров:
МТ3 016190
Как подписаться на рассылку?
Чтобы быть в курсе самых интересных акций, спеццен на круизы для турагентов и других важных новостей от CruClub, подпишитесь на нашу рассылку. Рассылка по агентам делается не чаще 1 раза в неделю, поэтому Вы не будете перегружены информацией - только самое важное и полезное для продаж.
Чтобы подписаться на рассылку, пришлите на адрес agent@cruclub.ru письмо с темой Подписка на рассылку, в котором укажите:
  • email
  • название ТА
  • город
  • ваше имя
Генератор агентских продаж
Работу турагентства по увеличению продаж можно разделить на пять этапов:
  1. Найти из огромной базы туров самое выгодное предложение.
  2. Придумать этому предложению яркое, убедительное описание.
  3. Красиво оформить и выложить у себя на сайте.
  4. Проинформировать своих клиентов о новом спецпредложении (рассылка, соцсети, обзвон)
  5. Умело обрабатывать входящие звонки, доводя их до продажи.

Генератор агентских продаж от CruClub избавит вас от необходимости заниматься первым, вторым и даже третьим пунктом. Эту работу мы берем на себя, выкладывая лучшие круизные акции на вашем сайте и высылая вам готовый текст рассылки по клиентам со ссылкой на ваш собственный сайт!

Опыт нашего клиентского зала показывает: большая часть продаж приходится на акции и спецпредложения, информацию о которых мы доносим до клиентов с помощью рассылки и публикаций в соцсетях, после которых мы получаем шквал звонков и ответных писем. Клиент, может быть, и не хотел в круиз в этом году, но узнал о таком вкусном предложении, от которого невозможно отказаться! А кто-то никогда не был в круизе и решил в этот раз попробовать.

Как же агенту находить такие предложения, от которых невозможно отказаться? Можно ли делать это самому? В базе CruClub собрано более 12,5 тысяч круизов, цены на которые меняются ежедневно. Мы постоянно получаем рассылки от круизных компаний о том, что вышла очередная акция или СПО. Не все эти акции являются по-настоящему выгодными. Требуется большой опыт, чтобы отыскивать действительно стоящие предложения. Нашим маркетологам приходится трудиться ежедневно, чтобы находить те акции и СПО, которые способны «выстрелить». Может ли обычное агентство, которое кроме круизов продает массу других направлений, ежедневно заниматься этой работой и делать это так же качественно? Вряд ли. Именно поэтому мы разработали генератор агентских продаж — маркетинговый инструмент, который позволяет агентам пользоваться результатами нашего труда совершенно бесплатно. Мы не только находим самые интересные предложения по круизам, но и подбираем правильные слова, чтобы убедить клиентов в их выгодности. После этого мы размещаем акцию на сайте. На вашем сайте! Отныне отдел маркетинга CruClub бесплатно работает на вас!

Как это работает?
  1. Вы выделяете на своем сайте страницу под морские круизы, куда устанавливаете наш программный код (это займет не более 5 минут).
  2. Мы продолжаем свою ежедневную кропотливую работу по отлову самых выгодных предложений из нашей огромной базы круизов и присылаем вам результаты этой работы в виде готовой рассылки по клиентам со ссылкой на ваш сайт, где отображается вся информация об отобранных круизах, включая наличие мест и цены. У клиента есть возможность отправить заявку с вашего сайта, в этом случае вы получите заявку на свою почту.
  3. Полученную от нас рассылку вы тремя кликами отправляете по своим клиентам, а также делаете публикации в соцсетях.
  4. Вы консультируете заинтересовавшихся клиентов и превращаете этот интерес в реальный заказ. Продавать круизы становится просто как никогда!

И бонус:

Используя наш генератор продаж, вы можете получить в качестве бонуса круизный раздел на своем сайте. Установив наш программный код на свою базовую круизную страницу, вы по умолчанию получите на этой странице подборку с хитами продаж. После этого отдельным письмом мы вышлем Вам еще 8 тематических подборок (Новый год, майские праздники, 5 подборок по самым популярным направлениям, круизы класса Люкс), которые вам нужно будет самостоятельно разместить на своем сайте. CruClub постоянно поддерживает актуальность этих подборок, поэтому вы можете сделать из них круизный раздел, который не требует поддержки с вашей стороны. Один раз поставил — актуально всегда. Рекомендуем разместить полученные ссылки на базовой круизной странице в виде баннеров или гиперссылок , так Вы получите на своем сайте круизный раздел.

В чем преимущества для агентств?
  1. Экономия времени и сил.
    Вам не нужно самим заниматься отбором лучших предложений из нашей базы, насчитывающей более 12,5 тыс. круизов. Эту работу делают за вас наши специалисты, имеющие большой опыт продажи и продвижения круизов. Вы не платите зарплату нашим маркетологам, результаты их труда предоставляются вам бесплатно.
  2. Высокая конверсия.
    Количество круизов в каждой подборке или акции ограничено. Мы фокусируем внимание клиента всего на нескольких конкретных предложениях. Наш опыт показывает, что если выбор слишком большой, клиенту сложно сориентироваться, и он закрывает письмо/сайт. Оптимальное количество круизов в подборке повышает вероятность успешной продажи.
  3. Актуальность.
    Состав каждой базовой подборки, из которых вы можете сделать круизный раздел, поддерживается силами CruClub, вам не нужно будет тратить время на их актуализацию. Если в круизе закончатся каюты или пройдет дата заезда, такой круиз будет удален с вашего сайта.
  4. Отсутствие скрытых доплат.
    Цены на все круизы включают портовый сбор, который является обязательной и весьма существенной доплатой. Когда клиент сразу видит более полную цену, последующие доплаты не вызывают такого раздражения, как в случае, когда показываются рекламные цены без портового сбора. Также клиент видит сразу, что включено в стоимость и что оплачивается дополнительно (вкладка «Описание»).
  5. Календарь цен.
    Клиент может посмотреть цены понравившегося маршрута на другие даты. Это позволит удержать его в случае, если конкретный круиз в подборке клиенту не по карману; возможно, ему подойдет аналогичный круиз в более низкий сезон.
  6. Технология White Label.
    Находясь на сайте ТА, невозможно понять, что это круизы от CruClub, нет никаких упоминаний нашей компании. Мы уважаем ваш труд, ваши клиенты должны оставаться вашими, а не обращаться к нам напрямую.
  7. Простота установки и использования.
    Вам достаточно один раз выделить на своем сайте круизную страницу и установить в ней программный код. Этого достаточно, чтобы получить на своем сайте хиты продаж. Немного больше усилий - и вы получите полноценный круизный раздел с тематическими подборками. Ну и, конечно, вы оцените нашу рассылку по акциям в новом формате, в которой будут содержаться ссылки на ваш сайт. Пересылка такой акции клиентам делается в три клика.
Видеопрезентация

Вы также можете посмотреть видеопрезентацию Генератора продаж, в которой изложены принципы его работы. Там же приведен пример рассылки в новом формате, которую получает агентство, установившее ГАП на свой сайт.

Как получить?

  1. Заключить агентский договор с компанией CruClub, если он еще не заключен (см. пункт "Как начать с нами работать").
  2. Выделить на своем сайте базовую круизную страницу. На этой странице по умолчанию отображаются хиты продаж.
  3. Прислать адрес круизного раздела на agent@cruclub.ru, в теме письма укажите: Генератор продаж для НАЗВАНИЕ, город.
  4. С вами свяжется наш специалист, который поможет установить страницу с хитами продаж на ваш сайт, после чего вы сразу получите 8 базовых подборок для круизного раздела и начнете получать рассылку от CruClub в новом формате.

Итак, ждем ваших заявок на установку генератора продаж на адрес agent@cruclub.ru!

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
кредитной картой на сайте
банковским переводом
наличными в офисе
АКЦИИ И СОВЕТЫ ОТ ОЛЕСИ!
загружено за 00.000 с